Bienvenue sur Homimyhut. Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation de notre site ainsi que les droits et obligations liés à toute commande effectuée sur notre boutique en ligne.
1. Introduction et champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute utilisation du site ainsi qu’à toute commande passée. En accédant au site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes conditions.
2. Compte utilisateur et responsabilité du site
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3. Produits, disponibilité et prix
- Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible.
- Les prix affichés incluent la TVA applicable.
- Les stocks sont limités et peuvent varier.
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix et la disponibilité à tout moment sans préavis.
4. Commandes et paiement
- Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
- Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé.
- Les paiements sont effectués via des moyens sécurisés.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
5. Politique d’expédition
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique complète :
Politique de livraison
Résumé du processus :
- Traitement des commandes sous 1 à 3 jours ouvrés
- Expédition après validation et préparation
- Livraison estimée sous 4 à 12 jours ouvrés après expédition
- Suivi de commande fourni après envoi
6. Politique d’annulation de commande
Pour plus d’informations :
Politique d’Annulation de Commande
Résumé du processus :
- Les demandes d’annulation doivent être effectuées avant l’expédition
- Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées
- Les demandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés
7. Politique de retour, échange et remboursement
Pour plus de détails :
Politique de retour, d'échange et de remboursement
Résumé du processus :
- Délai de retour de 30 jours après réception
- Traitement des retours sous 1 à 3 jours ouvrés après réception
- Remboursement effectué via le mode de paiement initial
- Échanges soumis à disponibilité
8. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Nous respectons les règles applicables en matière de protection des données. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment et informerons les utilisateurs de toute modification.
9. Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité du site Web. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et de l’amélioration de nos services.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, éléments graphiques, logo) est protégé. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
11. Limitation de responsabilité
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- Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
12. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Adresse : 25-18-202 Ogawa Nishimachi 3-chome, Japon 187-0035
Téléphone : +81 (709) 404 32 49
Email : inquiry@homimyhut.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 (heure d’Europe centrale, CET)
